2022年度，湖南省茶葉博物館共收集到有效觀眾調查報告1429份，其中觀眾留言為168份，每月投放的觀眾有效意見調查表合計為1162份，現將具體公示如下：
從2022年的觀眾意見留言上及線上后臺留言數據，我們共收集到觀眾留言168條，內容涉及到我們湖南省茶葉博物館展覽的方方面面，大致包括講解服務、陳列展覽、陳列環境、社教活動和觀眾的觀后感。其中講解服務29條，陳列展覽14條，社教活動87條，陳列環境21條，觀后感17條，其中講解服務板塊留言最多，主要體現在講解員的講解內容詳細，志愿者講解員態度親和、隨問隨答；觀后感的留言中，也有針對講解的觀后留言，指出聽完專業講解后，對茶文化知識有了一個大體初步的認識，非常的收獲。
2022年我館每月投放觀眾意見調查表120余份(含講解員發放和團隊兩類)，年投放量約1200余份，經統計回收率達96.9%，觀眾好評率98.2%。觀眾意見調查表主要調查陳列展覽、服務態度、服務設施、社教活動、宣傳資料、安全保障、環境衛生、總體印象八大項目。
觀眾的調查報告能真實的反應出我館的情況，也是我們改進和成長的一個重要窗口，2023年，我們將繼續拿出最滿的誠意，用心服務來館的每一位觀眾。
湖南省茶葉博物館
2023年1月8日
